29.01.2018 в 17:55
Пишет
Diary Spirit:
UPD2
Мы завершили пересчёт, о котором идёт речь в записи, при этом состояние вашего счёта такое же, как было в 7 утра. Можно пополнять счёт и подключать платные сервисы. Технические работы в субботу и воскресенье
ОБЪЯВЛЕНИЕ
читать дальше
UPD:
Из-за расписания ЗФБ, пересчет начнем во вторник, 30 января (то есть завтра). Если не успеем, продолжим в среду — 31 января. Время остается прежним, с 7 до 16 часов.
Для проведения полного пересчета и корректировки неточностей в системе платежей мы проведем технические работы в выходные, когда нагрузка на сайт меньше всего: в субботу, 3 февраля, с 7:00 до 16:00. Если не успеем закончить пересчет, то продолжим его в воскресенье, 4 февраля, так же с 7:00 до 16:00.
Полагаем, что это максимум времени, которое может нам потребоваться.
В эти два периода проведения технических работ состояние вашего счета может меняться как в ту, так и другую сторону, не обращайте на это внимания. Большая просьба: в указанные периоды времени воздержаться от внесения платежей и подключения платных сервисов для обеспечения правильности пересчета и минимизации последующих корректировок.
Благодарим за внимание и расшаривание этого объявления и просьбы.
Теперь о том, почему и для чего потребовался пересчет.
В последние дни у некоторых пользователей появилось несоответствие в привычном, казалось бы, годами незыблемом тождестве:
остаток + сумма пополнения = баланс счета.
У некоторых из вас остаток на счете даже мог стать отрицательным.
Действительно, всю прошедшую неделю вместе с некоторыми из вас мы наблюдаем в системе платежей необъяснимый пока полтергейст. Вероятно, все годы существования платежной системы в ней существовала ошибка (а то и не одна), которой мы не замечали. Она накапливалась, но лишь у тех, кто при пополнении счета выполнял какую-то определенную последовательность действий. Ее последствия стали видны недавно, после того как мы подключили новую систему платежей PayAnyWay. Пытаясь отыскать ошибку, мы стали пересчитывать все платежи и траты по проблемным счетам, тогда-то у некоторых пользователей и выяснилось несоответствие.
Мы решили не делать реальный перерасчет всем пользователям, чтобы никто не «ушел в минус» (все же, это не ваша ошибка), но виртуальный пересчет сделать необходимо. Поясним, что это значит. Из-за копившихся ошибок остаток на вашем счете может не соответствовать результату сложения и вычитания сумм движения по счету во всей цепочке, за все время его существования.
Чтобы это исправить, мы
1) сохраним баланс счетов всех пользователей в таблице;
2) посчитаем каждому пользователю цепочку его реальных и виртуальных платежей и затрат, выведем реальный остаток, который может оказаться не равным тому, который вы сейчас видите на счете;
3) проведем арифметическую операцию с обратным знаком — списание или пополнение счета на эту получившуюся разницу;
4) в итоге остаток на вашем счете не изменится, но вся цепочка пополнения и расходов с этим последним виртуальным платежом превратится в тождество, а целостность системы платежей будет восстановлена.
Параллельно мы продолжаем выяснять закономерности в происходящей бесовщине, расставляем ловушки и приманки.
URL записиПишет
quirischa:
30.01.2018 в 15:47
Marron78, что означает сумма корректировки?
У вас есть какие-то платежи. Мы считаем сумму всех платежей. Пусть это будет А.
У вас есть какие-то расходы. Мы считаем сумму всех расходов. Пусть это будет B.
У вас есть остаток на счёте. Пусть это будет C.
По идее, A-B=C. То есть, остаток на счёте — это сумма всех платежей минус сумма всех расходов.
Но из-за ошибки, о которой речь идёт в записи, это не всегда так (что, конечно, неправильно).
Поэтому мы вводим корректировку D, которую прибавляем к (А-B), чтобы в точности получить тот остаток на счёте С, который у вас сейчас есть, ну а в дальнейшем, благодаря корректировке, уже всегда остаток на счёте будет равен сумме платежей минус сумма расходов (что правиильно).
URL комментарияПо всем вопросам о балансе можно обращаться либо на u-mail
Администратору, либо в комментариях к посту о тех.работах.